cq9 logo cq9

কুকি পলিসি | CQ9 Official Login

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৭

এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কীভাবে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং ক্রিয়াকলাপ মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারের মেমোরিতে ডেটা জমা রাখে অথবা সার্ভারে সংকেত পাঠায়।

একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমাদের জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এর মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি যখন এক পেজ থেকে অন্য পেজে যান, তখন আপনাকে বারবার লগইন করতে হবে না এবং আপনার পছন্দের গেম বা কারেন্সি সেটিংস (যেমন BDT) অপরিবর্তিত থাকে। সহজ কথায়, কুকি আমাদের সাইটটিকে আপনার জন্য আরও দ্রুত এবং ব্যক্তিগত করে তোলে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আমরা কুকি যেভাবে ব্যবহার করি

সেশন অথেন্টিকেশন

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা এবং লগইন সেশন সচল রাখা।

পছন্দ সংরক্ষণ

আপনার পছন্দের ভাষা, কারেন্সি এবং ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখা।

প্রতারণা প্রতিরোধ

মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম প্রতিরোধ করা।

ব্যবহার বিশ্লেষণ

সাইটের ট্রাফিক পরিমাপ করে গেমিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ করা।

তৃতীয় পক্ষের (Third-Party) কুকি

আমাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সচল রাখতে আমরা বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীর সহায়তা নেই। এই পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব কুকি সেট করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে:

  • বিশ্লেষণ অংশীদার (Analytics Partners)
  • বিজ্ঞাপন প্রদানকারী (Advertising Partners)
  • পেমেন্ট গেটওয়ে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা
  • লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট টুলস

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারী তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি অনুসরণ করে। আমরা তাদের কুকি ব্যবহারের ওপর সরাসরি নিয়ন্ত্রণ রাখি না।

কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি

Google Chrome সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > থার্ড-পার্টি কুকি।
Safari সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড > ওয়েবসাইট ডেটা।
Mozilla Firefox সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকিজ এবং সাইট ডেটা।
Microsoft Edge সেটিংস > কুকিজ এবং সাইট পারমিশন > ম্যানেজ এবং ডিলিট কুকি এবং সাইট ডেটা।

ইনকগনিটো বা প্রাইভেট ব্রাউজিং মোড ব্যবহার করলে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। সতর্ক থাকুন: আপনি যদি অপরিহার্য কুকি বন্ধ করেন, তবে আপনি লগইন করতে পারবেন না এবং ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া ব্যাহত হবে।

কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আপনি যখন প্রথমবার আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন, আমরা আপনার কাছ থেকে কুকি ব্যবহারের অনুমতি চাই। আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী নির্দিষ্ট ক্যাটাগরির কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে এই পছন্দগুলো পরিবর্তন করতে পারেন।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় সে সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি ভিজিট করুন।

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা সাইটের মাধ্যমে তা ঘোষণা করব। আমরা ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করি যে তারা নিয়মিতভাবে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করে দেখুন।

যোগাযোগ

আমাদের কুকি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট পেজ অথবা সাইটে উপলব্ধ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।